Manager une équipe

MA-ME-1

Manager une équipe

Description

I. Rôles et missions du manager

  • Missions : ses domaines d’intervention, le cadre de ses missions, les 8 problématiques du manager
  • Le positionnement du leader : définition, comment être reconnu comme leader, pourquoi développer son leadership, et comment, définition du « Bon Manager » dans ses actes et comportements

II. Les différents styles de management en rapport avec les fonctions

  • Les mécanismes de défense
  • Les 7 habitudes de l’efficacité managériale
  • Les différents mode de management : le management hiérarchique, le management transverse
  • Le management situationnel : le management directif, le management persuasif, le management participatif, le management délégatif
  • Le management par objectifs

III. Délégation et motivation

  • Responsabiliser ses collaborateurs :

- décliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels

- co-construire les «règles de vie» de l’équipe pour faciliter l’atteinte des objectifs et prévenir dysfonctionnements et conflits

- repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management

- définir une stratégie d’accompagnement et un plan d’actions pour répondre aux besoins détectés

  • Les Actes Moteurs de Motivation pour améliorer la performance équipe :

- les signes de reconnaissance

- l’entretien d’évaluation

- la méthode de progrès continu : PCDA

- la délégation, la confiance et l’autonomie

- le feedback et la valorisation des talents

  • L’animation de l’équipe au quotidien : la réunion d’information, de négociation, de réflexion

- les moyens associés : brainstorming, les 3QQOCP, le diagramme d’ISHIKAWA

IV. Les comportements à adopter en tant que manager

  • Adopter une posture assertive
  • Comprendre les conséquences d’un « oui » non assumé et Savoir dire « non »
  • Accompagner la résolution de problème par une méthode constructive : le DESC
  • Adresser une critique et gérer les conflits
  • Savoir adresser une critique justifiée
  • La gestion des conflits 

Conditions générales

Public concerné Manager de proximité
Pré-requis Aucun
Objectifs Mieux se connaitre - Repérer les grandes missions du manager et identifier les principaux styles de management -Accompagner l’évolution de son équipe -Identifier les leviers d’amélioration et construire un autodiagnostic
Durée 3 jours, soit 21 H
Moyens pédagogiques Remise d’un support pédagogique par stagiaire et livret d’accompagnement - Atelier de formalisation - Construction d’un plan d’actions personnalisé
Evaluation et validation Attestation de participation remise en fin de parcours

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