Acquérir les techniques de ventes

I. Les différents styles de vente

• Les étapes de l’entretien de vente
• La préparation de l’entretien de vente
• Simulation : Préparez et testez votre approche des entretiens commerciaux

II. L’identification des besoins du client

• La connaissance de ses motivations d’achat
• Les techniques de questionnement
• Simulation : Analysez les besoins de vos clients

III. La communication efficace en situation de vente

• L’amélioration de l’écoute
• Argumenter et convaincre
• Conclure

Boîte à outils : Bâtissez et testez votre argumentaire en situation réelle.