Acquérir les techniques de ventes

CRC-ATV-1

Acquérir les techniques de ventes

Description

I. Les différents styles de vente

  • Les étapes de l’entretien de vente
  • La préparation de l’entretien de vente
  • Simulation : Préparez et testez votre approche des entretiens commerciaux

 

II. L’identification des besoins du client

  • La connaissance de ses motivations d’achat
  • Les techniques de questionnement
  • Simulation : Analysez les besoins de vos clients

 

III. La communication efficace en situation de vente

  • L’amélioration de l’écoute
  • Argumenter et convaincre
  • Conclure

Boîte à outils : Bâtissez et testez votre argumentaire en situation réelle.

Conditions générales

Public concerné Commerciaux, technico-commerciaux et futurs commerciaux de produits et/ou de services
Pré-requis Aucun
Objectifs Acquérir une meilleure capacité à argumenter et à convaincre - Maîtriser les attitudes & comportements clefs face aux clients - Réussir ses entretiens de vente
Durée 1 jour, soit 7 H
Moyens pédagogiques Alternance d’apports théoriques & de mises en situations réelles - Remise d’une clé USB individuelle comprenant le support de la journée
Evaluation et validation Attestation de participation remise en fin de parcours

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