PREPARATION A LA CERTIFICATION GREEN BELT SIX SIGMA

PREPARATION A LA CERTIFICATION GREEN BELT SIX SIGMA

Description

Le Lean management est un modèle de production et un mode de pensée, permettant d'obtenir une performance supérieure pour les clients, les employés, les actionnaires.

L'approche Lean concerne aussi bien les processus de production, que les fonctions support, et le management.

Six Sigma (6σ) est une méthode d'amélioration de la Qualité, très structurée, fondée sur l'élimination des défauts. 6σ permet de garantir un niveau de qualité régulier et maîtrisé

L'objectif de la formation est d'acquérir les fondements de la philosophie Lean 6σ, de comprendre et de mettre en pratique, les différentes étapes d'un projet d'amélioration suivant la méthodologie DMAIC, ainsi que des outils du Lean et du 6σ.

Programme journée 1 :

 Généralités

Les origines du Lean

La "philosophie" Lean

Les principes du Lean 6σ

Les démons du Lean

Le cycle DMAIC

La phase Définir

Enoncé du problème.

Le coût de la non-qualité (CNQ)

La voix du client et le diagramme de Kano

Le SIPOC

Le diagramme CTQ

Fixer les objectifs du projet

L'équipe. Parties prenantes. Matrice d'engagement

Evaluation des risques (AMDEC)

Les facteurs influents (Ishikawa), matrice C&E

La charte projet et la revue de fin de phase

Le RACI

Définir : Check list

Programme journée 2 : 

La phase Mesurer

Pourquoi Mesurer ?

Eviter les pièges de la mesure

Savoir observer : le Gemba

Cartographier un processus

Le diagramme Spaghetti

Le graphe Temps-Valeur

Efficacité et efficience, rendement (RTY)

Les indicateurs de processus (IPP ou KPI)

Opportunités de défaut, DPMO

Takt time, Lead time, temps de cycle, TRS

La VSM (Value Stream Mapping)

Programme journée 3 : 

La phase Mesurer

Les différents types de données

Pourquoi valider le système de mesure (MSA)

Variabilité de la mesure vs variabilité du processus

Le Gage R&R et le Kappa (analyse de concordance)

Le plan de collecte

La notion de puissance d’un échantillon

Généralités sur la capabilité d’un processus

Capabilité normale, non-normale, attribut

Mesurer : Check list

Programme journée 4 : 

La phase Analyser

Les statistiques : Généralités

Population, échantillon

Statistiques descriptives, médiane, moyenne, écart-type

Prise en main de Minitab *

Comprendre, normaliser et nettoyer les données

Visualiser une distribution

Histogrammes, diagrammes à points

Boîtes à moustaches (Box plot)

Les transformations (Box-Cox, Johnson)

Normalité (ou pas) d’une distribution

Intervalles de confiance

Les valeurs aberrantes

Le diagramme de Pareto

La démarche analytique

Programme journée 5 : 

La phase Analyser

Influences comparées : la carte multi-variée

Les tests d'hypothèses (1t, 2t, 1p, 2p, appariés)

ANOVA

Le test du Khi-deux

Les tests non-paramétriques

Régressions (linéaire et binaire)

Initiation aux plans d'expérience

Brainstorming : Les 5 pourquoi

La revue de fin de phase analyser

Mesurer : Check list

Programme journée 6 : 

La phase Innover

Brainstorming et brainstorming négatif

Briser les à priori

Benchmarking

Evaluation des idées. Matrice coût/effort

La matrice de Pugh et le criblage

Le pilotage des actions à mener

Standardiser les processus. Comment faire ?

L'analyse de déroulement et l’optimisation du poste de travail

Propreté & Organisation, le 5S

Eviter les défauts : Poka Yoké

Innover : Check list

Programme journée 7 : 

La phase Innover

Lisser les flux : Heijunka

Le juste à temps : Kanban, milkman, supermarché, stocks ABC

Améliorer l’efficience : le SMED.

Le management visuel

Les rituels de management

Innover : Check list

La phase Contrôler

Maîtrise statistique de procédés (généralités)

Principe du contrôle. Contrôle = maîtrise

Les cartes de contrôle

Spécifications client et maîtrise du procédé

Analyse rétrospective et contrôle continu

Identifier les dérives. Les tests de Shewhart

Les différentes cartes de contrôle I-EM, X-barre, U, P

Clôture et rétrospective du projet

Innover : Check list

Prorgamme journée 8 : 

MODULE A DISTANCE

Gestion de projets

Accompagnement pour coacher le projet mené

Demande d'informations

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