Optimiser son management transversal

I. Les spécificités du leadership du manager transversal

• La nécessité d'obtenir l'adhésion et l'implication des différents acteurs sans lien hiérarchique
• Faire reposer son leadership personnel sur la confiance en soi et des relations de confiance avec les acteurs
• Agir sur les 4 leviers du leadership du manager transversal

II. Développer son leadership personnel

• Prendre conscience de ses préférences comportementales
• S'adapter à celles de ses interlocuteurs grâce à différentes approches: autodiagnostic, feedback des autres participants

• S'entraîner avec les autres participants :

- à développer la coopération après avoir diagnostiqué les améliorations

-  à apporter, à comprendre et mieux réguler ses comportements dans le cadre de sa mission transverse

III. Développer une relation de confiance avec ses différents interlocuteurs

• Établir et maintenir un contact positif avec ses interlocuteurs : "l'inclusion"
• Adapter son niveau d'influence aux situations et aux interlocuteurs : "le contrôle"
• Établir un dialogue ouvert et sincère avec ses interlocuteurs : "l'ouverture"
• Identifier et s'adapter au cadre de référence des différentes entités : "les préférences de climat relationnel".
• Construire la confiance en adaptant ses comportements à ses interlocuteurs et aux situations

IV. Gérer les situations conflictuelles avec les acteurs concernés

• Identifier ses blocages personnels face à un interlocuteur : "les rigidités"
• Dépasser ses blocages personnels en situation de relation : "les niveaux d'écoute"
• Gérer les émotions suscitées par une relation conflictuelle : "les niveaux d'ouverture"
• Donner des feedbacks positifs pour rétablir une relation de confiance et faire progresser la mission
• Se doter d'outils pour résoudre durablement les conflits